AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Molenstraat Sàrl
Fassung: 12. März 2025, (Der englische Text ist die einzige verbindliche Quelle für diese Bedingungen).
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Bedingungen") gelten für jeden Kauf von Produkten von Molenstraat Sàrl über ihren Online-Shop oder eine ihrer anderen Verkaufsstellen durch Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. 1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden. 1.3 Die auf der Website angegebenen Angebote und Preise dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine rechtliche Verpflichtung seitens Molenstraat Sàrl dar. 1.4 Molenstraat Sàrl behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. 1.5 Der Kunde muss mindestens 16 Jahre alt sein, um ein E-Bike zu kaufen und zu fahren. Jugendliche im Alter von 14 bis 16 Jahren dürfen E-Bikes benutzen, wenn sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse M sind. 1.6 Es wird dringend empfohlen, dass die Kunden während der Benutzung des E-Rades eine Schutzausrüstung tragen, einschließlich eines Helms, Handschuhe und geeignetes Schuhwerk, um die Sicherheit zu gewährleisten.
2. Bestellung und Bezahlung
2.1 Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang angenommen. 2.2 Der Kunde muss das gesetzliche Recht haben, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. 2.3 Die Preise enthalten alle anwendbaren Steuern (TTC). 2.4 Eventuelle Preisunterschiede können bestehen und können ohne Vorankündigung geändert werden. 2.5 Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, vorbehaltlich Änderungen.
3. Lieferung
3.1 Die Lieferung erfolgt per Post, Kurier oder direkt durch unser Team an die vom Kunden angegebene Adresse. 3.2 Die Rechnung wird per E-Mail oder per Post versandt. 3.3 Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde aus verschiedenen Lieferoptionen mit voraussichtlichem Zeitrahmen wählen. 3.4 Die Gefahr von Transportschäden geht, soweit gesetzlich zulässig, mit dem Versand auf den Kunden über. 3.5 Es werden alle Anstrengungen unternommen, um die Lieferfristen einzuhalten, doch können Verzögerungen auftreten, ohne dass der Verkäufer dafür haftbar gemacht werden kann. 3.6 Das Eigentumsrecht geht mit der Übergabe der Ware an den Kurier in unserem Lager über.
4. Garantie
Molenstraat Sàrl garantiert, sofern nicht anders auf dem Produkt oder der Rechnung angegeben, die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des gekauften Artikels und/oder der im Rahmen der Garantie ersetzten Produkte für mindestens zwei Jahre nach dem frühesten Zeitpunkt der Zahlung, der Abholung oder der Lieferung nach Hause. Molenstraat Sàrl kann die Garantieleistung nach eigenem Ermessen entweder durch kostenlose Reparatur, Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Preisnachlass oder durch Rückerstattung des Produktpreises zum aktuellen Wert erbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die nicht auf Handlungen oder Montage der Molenstraat Sàrl, unzureichende technische Mittel, Nichteinhaltung der Installationsanforderungen und Betriebsbedingungen, Überlastung von Teilen, Missbrauch, nachlässige oder falsche Behandlung und die Verwendung ungeeigneter Materialien zurückzuführen sind; dies gilt auch für Mängel, die auf vom Käufer geliefertes Material zurückzuführen sind. Molenstraat Sàrl haftet auch nicht für Schäden, die durch Handlungen Dritter, Witterungseinflüsse, Stromstöße, äußere und chemische Einflüsse verursacht werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den Ersatz von Teilen, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen, wie z.B. (aber nicht ausschließlich): Bremsbeläge, Reifen, Kabel, Sensoren, Griffe oder Ketten. Die Garantie erlischt sofort, wenn der Kunde oder ein nicht ausdrücklich vom Lieferanten autorisierter Dritter ohne die schriftliche Zustimmung von Molenstraat Sàrl Änderungen oder Reparaturen an den gelieferten Artikeln vornimmt.
Es obliegt unserem technischen Personal zu beurteilen, ob der Mangel auf Verschleiß, andere von der Garantie ausgeschlossene Gründe oder auf einen von der Garantie abgedeckten Mangel zurückzuführen ist.
4.1 Die Garantie deckt nur Material- und Verarbeitungsfehler ab. 4.2 Die folgenden Umstände führen zum Erlöschen der Garantieabdeckung:
•
Produkte, die nicht von Molenstraat Sàrl.
•
Unsachgemäße oder fehlende Unterlagen, einschließlich einer fehlenden Originalrechnung oder Unstimmigkeiten.
•
Produkte außerhalb der Garantiezeit.
•
Schäden aufgrund von unsachgemäßer Verpackung oder falscher Handhabung während des Transports.
•
Aftermarket-Produkte, Modifikationen oder nicht autorisierte Reparaturen.
•
Aufladen mit einem nicht originalen Ladegerät, Überentladung oder Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen.
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Missbrauch, Vernachlässigung, Korrosion, Wasserschäden oder Aussetzung an extreme Bedingungen.
•
Schäden aufgrund von übermäßigem Gewicht, Stunts oder Stößen.
•
Normale Abnutzung und Verschleiß, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reifen, Bremsbeläge, Kabel, Griffe, Sensoren und Kettenverschleiß.
•
Verwendung des Produkts, nachdem ein reparaturbedürftiger Mangel festgestellt wurde.
•
Jegliche Änderungen am E-Rad, die nicht von Molenstraat Sàrl genehmigt wurden und die zum Erlöschen der Garantie führen.
4.4 Technische Daten wie Höchstgeschwindigkeit, Steigfähigkeit, Batteriereichweite und Bremsleistung sind nicht garantiert. 4.5 Voraussetzung für Garantieansprüche ist die ordnungsgemäße Nutzung. 4.6 Der Kunde muss einen Kaufnachweis und die Seriennummer vorlegen, um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können. 4.7 Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer. 4.8 Die maximale Haftung im Rahmen der Garantie ist auf den vom Kunden tatsächlich gezahlten Kaufpreis ohne Mehrwertsteuer beschränkt.
5. Haftungsbeschränkungen
5.1 Molenstraat Sàrl haftet nicht für Personen- oder Sachschäden oder für Verluste, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen. 5.2 Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung seiner Produkte ergeben. 5.3 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung der örtlichen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Nutzung von E-Bikes, einschließlich der Zulassungs-, Registrierungs- und Sicherheitsanforderungen. 5.4 Die Haftung von Molenstraat Sàrl ist auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.
6. Datenschutz und Privatsphäre (Einhaltung des Schweizer Rechts)
6.1 Molenstraat Sàrl hält sich an das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). 6.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Kundenbetreuung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten erhoben und verarbeitet. 6.3 Die Kunden haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken, indem sie sich an Molenstraat Sàrl wenden. 6.4 Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Zahlungsabwicklung, Lieferdienste oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich. 6.5 Die Daten werden sicher aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschützt, in Übereinstimmung mit den Schweizer Datenschutzbestimmungen. 6.6 Weitere Einzelheiten zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung können die Kunden in der Datenschutzerklärung nachlesen.
7. Vorbestellungen
7.1 Kunden können Vorbestellungen für Produkte aufgeben, die noch nicht auf Lager oder vergriffen sind. 7.2 Eine Vorbestellung ist keine Garantie für die sofortige Verfügbarkeit, und die voraussichtlichen Liefertermine können sich ändern. 7.3 Molenstraat Sàrl behält sich das Recht vor, eine Vorbestellung zu stornieren, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, wobei dem Kunden der volle Betrag erstattet wird. 7.4 Der Kunde wird über alle wesentlichen Verzögerungen oder Änderungen der Verfügbarkeit informiert.
8. Rechte an geistigem Eigentum
8.1 Alle Inhalte der Website, Marken, Logos, Produktbeschreibungen und Bilder sind das ausschließliche Eigentum von Molenstraat Sàrl. 8.2 Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder unbefugte Nutzung des geistigen Eigentums ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
9. Trennbarkeit
9.1 Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
10.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. 10.2 Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte am Sitz von Molenstraat Sàrl zuständig.
11. Rückgabe
11.1 Für Rücksendungen und Gewährleistungsansprüche beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.
Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Fassung: 12. März 2025, (Der englische Text ist die einzige verbindliche Quelle für diese Bedingungen).
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Bedingungen") gelten für jeden Kauf von Produkten von Molenstraat Sàrl über ihren Online-Shop oder eine ihrer anderen Verkaufsstellen durch Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. 1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden. 1.3 Die auf der Website angegebenen Angebote und Preise dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine rechtliche Verpflichtung seitens Molenstraat Sàrl dar. 1.4 Molenstraat Sàrl behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. 1.5 Der Kunde muss mindestens 16 Jahre alt sein, um ein E-Bike zu kaufen und zu fahren. Jugendliche im Alter von 14 bis 16 Jahren dürfen E-Bikes benutzen, wenn sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse M sind. 1.6 Es wird dringend empfohlen, dass die Kunden während der Benutzung des E-Rades eine Schutzausrüstung tragen, einschließlich eines Helms, Handschuhe und geeignetes Schuhwerk, um die Sicherheit zu gewährleisten.
2. Bestellung und Bezahlung
2.1 Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang angenommen. 2.2 Der Kunde muss das gesetzliche Recht haben, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. 2.3 Die Preise enthalten alle anwendbaren Steuern (TTC). 2.4 Eventuelle Preisunterschiede können bestehen und können ohne Vorankündigung geändert werden. 2.5 Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, vorbehaltlich Änderungen.
3. Lieferung
3.1 Die Lieferung erfolgt per Post, Kurier oder direkt durch unser Team an die vom Kunden angegebene Adresse. 3.2 Die Rechnung wird per E-Mail oder per Post versandt. 3.3 Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde aus verschiedenen Lieferoptionen mit voraussichtlichem Zeitrahmen wählen. 3.4 Die Gefahr von Transportschäden geht, soweit gesetzlich zulässig, mit dem Versand auf den Kunden über. 3.5 Es werden alle Anstrengungen unternommen, um die Lieferfristen einzuhalten, doch können Verzögerungen auftreten, ohne dass der Verkäufer dafür haftbar gemacht werden kann. 3.6 Das Eigentumsrecht geht mit der Übergabe der Ware an den Kurier in unserem Lager über.
4. Garantie
Molenstraat Sàrl garantiert, sofern nicht anders auf dem Produkt oder der Rechnung angegeben, die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des gekauften Artikels und/oder der im Rahmen der Garantie ersetzten Produkte für mindestens zwei Jahre nach dem frühesten Zeitpunkt der Zahlung, der Abholung oder der Lieferung nach Hause. Molenstraat Sàrl kann die Garantieleistung nach eigenem Ermessen entweder durch kostenlose Reparatur, Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Preisnachlass oder durch Rückerstattung des Produktpreises zum aktuellen Wert erbringen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die nicht auf Handlungen oder Montage der Molenstraat Sàrl, unzureichende technische Mittel, Nichteinhaltung der Installationsanforderungen und Betriebsbedingungen, Überlastung von Teilen, Missbrauch, nachlässige oder falsche Behandlung und die Verwendung ungeeigneter Materialien zurückzuführen sind; dies gilt auch für Mängel, die auf vom Käufer geliefertes Material zurückzuführen sind. Molenstraat Sàrl haftet auch nicht für Schäden, die durch Handlungen Dritter, Witterungseinflüsse, Stromstöße, äußere und chemische Einflüsse verursacht werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den Ersatz von Teilen, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen, wie z.B. (aber nicht ausschließlich): Bremsbeläge, Reifen, Kabel, Sensoren, Griffe oder Ketten. Die Garantie erlischt sofort, wenn der Kunde oder ein nicht ausdrücklich vom Lieferanten autorisierter Dritter ohne die schriftliche Zustimmung von Molenstraat Sàrl Änderungen oder Reparaturen an den gelieferten Artikeln vornimmt.
Es obliegt unserem technischen Personal zu beurteilen, ob der Mangel auf Verschleiß, andere von der Garantie ausgeschlossene Gründe oder auf einen von der Garantie abgedeckten Mangel zurückzuführen ist.
4.1 Die Garantie deckt nur Material- und Verarbeitungsfehler ab. 4.2 Die folgenden Umstände führen zum Erlöschen der Garantieabdeckung:
•
Produkte, die nicht von Molenstraat Sàrl.
•
Unsachgemäße oder fehlende Unterlagen, einschließlich einer fehlenden Originalrechnung oder Unstimmigkeiten.
•
Produkte außerhalb der Garantiezeit.
•
Schäden aufgrund von unsachgemäßer Verpackung oder falscher Handhabung während des Transports.
•
Aftermarket-Produkte, Modifikationen oder nicht autorisierte Reparaturen.
•
Aufladen mit einem nicht originalen Ladegerät, Überentladung oder Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen.
•
Missbrauch, Vernachlässigung, Korrosion, Wasserschäden oder Aussetzung an extreme Bedingungen.
•
Schäden aufgrund von übermäßigem Gewicht, Stunts oder Stößen.
•
Normale Abnutzung und Verschleiß, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reifen, Bremsbeläge, Kabel, Griffe, Sensoren und Kettenverschleiß.
•
Verwendung des Produkts, nachdem ein reparaturbedürftiger Mangel festgestellt wurde.
•
Jegliche Änderungen am E-Rad, die nicht von Molenstraat Sàrl genehmigt wurden und die zum Erlöschen der Garantie führen.
4.4 Technische Daten wie Höchstgeschwindigkeit, Steigfähigkeit, Batteriereichweite und Bremsleistung sind nicht garantiert. 4.5 Voraussetzung für Garantieansprüche ist die ordnungsgemäße Nutzung. 4.6 Der Kunde muss einen Kaufnachweis und die Seriennummer vorlegen, um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können. 4.7 Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer. 4.8 Die maximale Haftung im Rahmen der Garantie ist auf den vom Kunden tatsächlich gezahlten Kaufpreis ohne Mehrwertsteuer beschränkt.
5. Haftungsbeschränkungen
5.1 Molenstraat Sàrl haftet nicht für Personen- oder Sachschäden oder für Verluste, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen. 5.2 Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung seiner Produkte ergeben. 5.3 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung der örtlichen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Nutzung von E-Bikes, einschließlich der Zulassungs-, Registrierungs- und Sicherheitsanforderungen. 5.4 Die Haftung von Molenstraat Sàrl ist auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.
6. Datenschutz und Privatsphäre (Einhaltung des Schweizer Rechts)
6.1 Molenstraat Sàrl hält sich an das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). 6.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Kundenbetreuung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten erhoben und verarbeitet. 6.3 Die Kunden haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken, indem sie sich an Molenstraat Sàrl wenden. 6.4 Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Zahlungsabwicklung, Lieferdienste oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich. 6.5 Die Daten werden sicher aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschützt, in Übereinstimmung mit den Schweizer Datenschutzbestimmungen. 6.6 Weitere Einzelheiten zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung können die Kunden in der Datenschutzerklärung nachlesen.
7. Vorbestellungen
7.1 Kunden können Vorbestellungen für Produkte aufgeben, die noch nicht auf Lager oder vergriffen sind. 7.2 Eine Vorbestellung ist keine Garantie für die sofortige Verfügbarkeit, und die voraussichtlichen Liefertermine können sich ändern. 7.3 Molenstraat Sàrl behält sich das Recht vor, eine Vorbestellung zu stornieren, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, wobei dem Kunden der volle Betrag erstattet wird. 7.4 Der Kunde wird über alle wesentlichen Verzögerungen oder Änderungen der Verfügbarkeit informiert.
8. Rechte an geistigem Eigentum
8.1 Alle Inhalte der Website, Marken, Logos, Produktbeschreibungen und Bilder sind das ausschließliche Eigentum von Molenstraat Sàrl. 8.2 Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder unbefugte Nutzung des geistigen Eigentums ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
9. Trennbarkeit
9.1 Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
10.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. 10.2 Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte am Sitz von Molenstraat Sàrl zuständig.
11. Rückgabe
11.1 Für Rücksendungen und Gewährleistungsansprüche beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.
Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.